Le système de communication par satellite Iridium, inReach, permet de rester en contact avec ses proches, mais aussi avec les services de secours. © Garmin
Utilisé majoritairement pour des activités d'extérieur, le système d'alerte inReach de Garmin s'applique aussi à l'aviation. Avec une liaison satellite Iridium, inReach permet de déclencher les secours en appuyant sur un simple bouton.
En 2024, 15.000 alertes ont été enregistrées par les services de Garmin via le système inReach. Parmi ces SOS, plusieurs ont été déclenché dans les Alpes, dans le Sud de la France et les Pyrénées.
Principalement utilisé pour des activités de randonnée, de conduite auto et moto, l’application l’est aussi par les aviateurs. 12 demandes d’assistance provenant de pilotes ont été reçues en 2024.
La technologie satellitaire inReach développée par Garmin depuis 2011 aide les randonneurs, les amateurs de sport en extérieur, mais aussi les aviateurs à rester en contact dans le monde entier avec une messagerie texte bidirectionnelle, au suivi de la localisation et aux services d’intervention d’urgence. Cette technologie a été étendue en 2024. InReach Messenger Plus qui permet désormais aux utilisateurs d’échanger des messages photo et vocaux lorsqu’ils sont hors réseau.
Pour l’aviation, le dispositif inReach se connecte à l’application Garmin Messenger App, qui permet d’envoyer des messages aux proches, mais aussi aux services de Garmin qui peuvent déclencher les secours.
Dès qu’un message SOS est déclenché, l’appareil envoie un message de détresse à Garmin Response, un centre de coordination des interventions d’urgence fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Garmin Response communique avec l’utilisateur, les personnes à contacter en cas d’urgence, les organismes de recherche et de sauvetage et les autres ressources locales disponibles. Ils fournissent aux utilisateurs et aux contacts d’urgence des mises à jour sur l’intervention en cours, confirme l’arrivée des secours, et restent disponibles pendant la résolution de l’incident.
Un abonnement satellite est nécessaire pour le suivi en direct, la messagerie, les prévisions météorologiques et les fonctions SOS interactives. Garmin propose plusieurs possibilités d’abonnements, ainsi que plusieurs récepteurs inReach.
