Le nouvel espace licencié promet d’être plus clair et instinctif. Un Tuto vidéo sera bientôt mis en ligne pour guider les licenciés. Le standard téléphonique restera à l’écoute. © FFPLUM
Le nouveau système d’assurance et de licence de la Fédération française d’ULM (testé en ligne depuis le 1er octobre 2018) connaît un démarrage laborieux. La FFPLUM assure que le problème est en passe d’être réglé.
Ces dernières semaines le standard téléphonique de la FFPLUM est souvent pris d’assaut. Les licenciés peinent à renouveler ou créer leur licence par « manque de clarté » selon leurs retours d’expérience. Par exemple, lorsque un usager élève ou pilote possède plusieurs machines de différentes classes (il y en a six au total), une seule est prise en compte. Il n’est pas possible ensuite d’associer chaque type d’assurance. Ce nouveau site est pourtant censé être beaucoup plus instinctif.
« Il reste quelques mises au...
3 commentaires
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Bonjour, grosse prise de tête pour renouveler la licence 2020 finalement faite sur papier. Decourageant pour l avenir. Il faut trouver une solution qui soit à la portée de tous, plutot qu à des bac plus 5. Salutations
Bonjour,
La FFPLUM n’a pas tenu ses engagements puisqu’à ce jour, aucun probléme n’est réglé !
La FFPLUM fait l’autruche en ne communiquant pas sur les difficultés.
Sans de rapides améliorations, ma structure ne sera plus affiliée.
Bonjour,
vous aviez auparavant un système qui était parfait.
je ne vois pas bien l intérêt que vous avez eu a le compliquer de la sorte.
Putot que de perdre trop de temps j’ ai préféré vous envoyer le cheque et le contrat par courrier.
Bien cordialement,
Christian Tiriault.