A l’occasion du congrès annuel ERA (European region airline, l’association européenne des compagnies aériennes régionales), l’aéroport Nantes-Atlantique s’est vu remettre le trophée ERA Award 2011/2012 du meilleur aéroport européen. Les critères retenus sont d’une part la politique de prix attractifs qui contribue à la compétitivité et à la rentabilité des compagnies aériennes et d’autre part la politique d’innovations qui améliore la qualité de service aux passagers et l’efficacité opérationnelle. A Nantes, les efforts de Vinci, nouveau gestionnaire de la plate-forme, ont porté plus spécifiquement sur les postes d’inspection filtrage (centralisation et fluidité), la mise en place d’un partenariat quotidien avec plus de 50 compagnies aériennes, et des opérations à destination des passagers.
Au palmarès de l’ERA, Nantes-Atlantique succède à London Southend Airport, Newquay Airport, London City Airport, Munich Airport International, Innsbruck Airports, ou encore BAA Southampton.
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