Ryanair cloue sa flotte au sol

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• Bonjour
  Mon vol dalicante a beauvais a été annulée plusieurs fois on va me rembourser je suis française des amis mebergent mais ils sont maladesj'aimerais rentrer chez moi comment faire merci

• Bonsoir
  Nous avons du rentrer le 16 /03/2020 au lieu du 21/03/2020 suite au discours du président
  Nous avons du payer 160 euros pas moyen d échanger nos billets du retour de Hongrie
  Depuis mardi nous essayons de nous faire rembourser idem pas moyen
  On fait comment ?
  Merci

• sur votre bordereaux de remboursement que j'ai dûment rempli au nom de NEVIERE GUY ET DE LOPEZ CLAUDINE SUR LE VOL FR 9214 je donne mon numéro de réservation qui est FZ3P6Y et on me dit que ce n'est pas bon alors que c'est écrit sur le billet et la facture RYANAIR est de très mauvaise foi alors regardez mon dossier , cela a été annulé à cause du coronavirus , merci

  • Franchement on en a rien à foutre mes collègues eux sont cloués à l aéroport alors qu ils sont en contacts avec des irresponsables pendant cette période pandémie. Quelle incivilité confinéz vous la bas. Le personnel aéroport est en danger heureusement il va fermer.
    Cordialement et desolee tout de même pour vous.

• Impossible d'être en ce moment remboursé des vols annulés par ryanair.
  Ryanair ne sonne pas suite à mes nombreuses réclamations et n'est pas joignable depuis le 17 mars par tel ou mail. Que faire ?

• @ Florence et Patricia : aucune inquiétude, la loi oblige une compagnie aérienne qui, pour une raison quelconque, ne peut pas assurer le transport à évidement rembourser à l'euro près la prestation non exécutée (cf. les très nombreux cas liés à l'éruption d'un volcan islandais en 2015).
  Faites-en la demande à l'entité qui vous a vendu le billet et qui en a encaissé le prix (et laissez lui un peu de temps car son personnel n'est peut-être pas aussi disponible que d'habitude...)

  • C est opodo qui m a vendu les billets via Ryanair mais il me disent de me retourner vers Ryanair..c est pas juste car l agence opodo c est eux qui m ont vendu les billets et c est eux qui ont empoché leur commission je suis désemparée

• Bonjour,

  "Lorsque votre vol a été annulé, vous avez la possibilité de demander le remboursement de votre vol annulé, de réserver à nouveau ou demander le réacheminement de votre voyage et de bénéficier des soins raisonnables, le cas échéant. "

  Comment vérifiez l'état de votre vol ?
  - Accédez à votre prochaine réservation afin de vérifier le statut de votre vol
  - Connectez-vous à votre compte MyRyanair pour récupérer votre réservation
  - Cliquez sur "Mes réservations" pour accéder à votre voyage et vérifier le statut de votre vol
  - Un message apparaîtra au-dessus de votre itinéraire myRyanair si votre vol est annulé.

  https://www.ryanair.com/fr/fr/informations-utiles/coronavirus-covid-19

• Je dois prendre l avion avec mes petits enfants le 15 avril à charleroi direction Carcassonne est ce que je vais être remboursé où repousser la date

• Bonjour
  Vais être remboursée de mes billets d'avion (du 2/04/2020 au 7/04/2020) via palma ?