Tecnam a conscience que le support client est essentiel pour la réussite du P2012. © Tecnam
Boeing via sa filiale Aviall devient l’unique fournisseur de pièces de rechange pour le nouveau Tecnam P2012 Traveller dont l’entrée en service sur les lignes de la compagnie américaine Cape Air est imminente.
Le réseau de distribution Aviall, intégré au groupe Boeing, assumera la distribution et la gestion des pièces de rechange d’origine. Tecnam a choisi de sous-traiter le support client. Le transport aérien est un nouveau marché pour le constructeur italien sur lequel, l’anticipation et la réactivité sont essentielles.
Cape Air, compagnie de lancement du Tecnam P2012 a réceptionné ses deux premiers appareils. Le convoyage et la mise en ligne se rapprochent.
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