Pour la septième fois, la DGAC a sondé les français. Il en ressort que 97% des personnes interrogées ont une bonne, voire une très bonne image du transport aérien. L’avion est considéré comme un moyen de transport sûr. Un passager aérien sur deux estime que la qualité de service s’est maintenue en 2013. L’image des low cost est globalement bonne.
Le doute n’est plus permis : le transport aérien est fermement ancré dans les habitudes et le mode de vie des Français, son image est globalement très positive et les raisons de préoccupations qu’il suscite sont ténues. Telle est la leçon qu’il convient de tirer d’un nouveau sondage mené à la demande de la DGAC sur un échantillon national de la population d’un millier de personnes.